住客点评>>
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好评设施有点陈旧,不过还是比较干净。
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好评酒店在市中心,靠近华丰珠宝城,晚上逛夜市吃夜宵很方便,酒店是老改新的,豪华房有wif...
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好评很满意,物超所值,大厅豪华气派,交通十分方便,服务很贴心,开房时前台服务员还给我介绍...
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好评酒店位于市中心,交通购物吃饭都很方便,房间干净,卧具等用品较新,值得推荐 。
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好评酒店设施比较老旧,房间内卫生情况不是很好,柜子后有垃圾,没有收拾干净,服务倒是不错,...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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瑞丽新世纪宾馆交通指南
宾馆坐落于风景优美的“孔雀之乡”瑞丽,宾馆地处瑞丽市繁华地带,位于卯喊路与姐岗路交汇处,步行可至瑞丽客运站,邻近瑞丽市政府,旅游交通便利。
- 距离瑞丽客运站约780米;
- 距离瑞丽市政府约1.5公里;
- 距离德宏芒市机场约94公里。